결제 완료 후 단순 변심으로 취소할 수 있나요?

결제 완료 후에는 단순 변심을 사유로 한 취소가 제한됩니다.

구매자의 사정으로 티켓을 이용하기 어려운 경우에는 이용약관과 관련 법령이 허용하는 범위에서 재판매를 통해 처분할 수 있습니다.

상품 미전달, 허위 상품, 판매 정보와의 중대한 불일치 등 판매자에게 책임이 있는 경우에는 증빙 자료와 거래 내용을 확인한 후 취소 또는 보상 절차가 진행될 수 있습니다.