[구매자] 단순 변심으로 취소 하고 싶어요.

원칙적으로 결제완료 시점이후 단순변심으로 어떠한 이유로도 취소가 불가능합니다. 단 판매자와 의견 분쟁, 거래 불가 등 타당한 이유가 있을 시 조건부로 취소가 가능합니다. ■ 예외적 전액 취소 - 예매처의 공식적인 취소 시 플랫폼 내에서 페널티 수수료 없이 전액 취소할 수 있습니다. ■ 조건부 취소 시 발생 - 상품 금액의 페널티 수수료 20%가 발생합니다. (페널티 수수료 지급이 확인 된 후 취소가 가능합니다)