전자계약서는 판매자가 등록한 상품 정보와 구매자의 결제 및 동의 내용을 거래 시점 기준으로 기록하기 위해 작성됩니다. 계약서에는 상품 정보, 거래금액, 거래 방식, 계약 상태와 변경 이력 등이 포함되며 거래 과정 확인 및 분쟁 발생 시 증빙 자료로 활용될 수 있습니다. 전자계약서에 별도로 기재되지 않은 사항은 마이티켓 이용약관과 관련 정책이 적용됩니다.

판매자가 상품을 등록하면 판매 조건을 기록한 계약 전 문서가 생성됩니다. 구매자가 결제 전 계약 내용을 확인하고 필수 동의를 완료한 뒤 결제가 정상적으로 승인되면 해당 거래의 전자계약서가 체결됩니다. 결제가 완료되지 않았거나 승인에 실패한 경우에는 거래에 대한 최종 전자계약서가 체결되지 않습니다.

마이페이지의 전자계약서 메뉴에서 본인이 판매자 또는 구매자로 참여한 계약서만 확인할 수 있습니다. 거래가 완료된 계약서는 기본 목록에서 숨겨질 수 있으며, 완료된 계약서 보기 항목을 선택하면 확인할 수 있습니다. 다른 회원의 계약서는 문서 주소를 알고 있더라도 열람할 수 없습니다.

안심번호는 실제 휴대전화번호를 0507-XXXX-XXXX 가상의 임시번호가 부여 됩니다.상품이 결제완료와 동시에 판매자는 자동으로 안심번호가 부여되고, 구매자는 [결제/주문] 페이지에서 활성화 시 임시번호가 부여 됩니다. 발신자는 수신자의 안심번호로 전화/문자 시 실제 휴대전화번호가 노출됩니다. 안심번호는 거래 완료 후 발급된 안심번호는 자동으로 해지 됩니다.